超过五分之一的怀孕以流产告终，所以如果你的生活中有很多女性，你可能会不止一次地遇到这种情况。然而，正确处理它实际上比看起来更复杂。很多人本意是好的，但是说错了话。通过更多地了解情况和如何处理，你可以防止事情变得更糟。

　　一、该做的和不该做的

　　1、一定要承认她们的损失。

　　当她们关心的人经历这样的巨大损失时，许多人不知道如何反应。通常你会觉得也许你不应该说什么:要么是因为承认这一点太痛苦，要么是因为你害怕自己会说一些伤人的话。然而，什么都不说可能比说错话更伤人。请承认这一可怕的损失，即使只是短暂的。这会有所帮助，甚至这个小小的举动也能让她们感觉不那么孤独。

　　你要说的就是，“我听说你失去了你的孩子。我想向你和你的全家致以最深切的同情。如果有什么我能帮得上忙的，请告诉我。”

　　2、当你不知道如何回应时，一定要承认。

　　许多人只是不知道在这种非常严重的情况下该说些什么。承认你不知道如何以一种有益的方式做出反应，实际上，这本身就能对你的朋友有所帮助。当你这样做的时候，你展示了你的人性，并告诉她们你并不是因为她们感到被玷污或者因为你认为她们做错了什么而避开她们。这也表明你真诚地关心她们的感受，不希望她们受到进一步的伤害。

　　像这样说，“我真的不知道说什么才能让事情变得更好。我不太擅长这种事情。但我希望你知道，我对你的损失感到非常遗憾。”

　　3、一定要问她需要什么。

　　安慰你的朋友时，最好的开始是简单地问她你能做些什么。她可能不需要安慰，但她可能会用其他方式需要你的帮助。她现在最清楚她需要你做什么。

　　重要的是，如果你告诉她你想为她做点什么，你就按她的要求去做。在这一点上反悔会给你们的关系留下难以置信的负面影响。

　　4、不要期望每个人的反应都一样。

　　你可能会发现你的朋友似乎并没有因为她的损失而难过。你也可能会发现你的朋友非常公开和大声地悲伤。你的朋友可能开始表现得非常不同，比如总是想出去。另一方面，她可能想把自己藏起来，切断大部分联系。这些都是悲伤的正常反应。即使你自己经历了流产，你也不能指望你的朋友以同样的方式悲伤。

　　例如，你的另一个朋友也有同样的经历，并且每年都会纪念她们可怕的损失。这并不意味着你刚失去孩子的朋友也想这样做，你不应该用“这是最好的方法”或“你会感觉更好”这样的话来催促她们。

　　5、不要给悲伤加上时间限制。

　　你可能会觉得你的朋友因为短暂的怀孕而悲伤了太久。不管怀孕时间有多短，悲伤的感觉仍然是压倒性的，尤其是如果这个女人对这个婴儿特别有希望或兴奋。每个人都有不同的悲伤方式，即使你觉得你现在已经熬过来了，重要的是不要评价你的朋友花了很长时间才恢复正常。

　　即使再有一个孩子，也不会总是消除这个孩子的失落感。她们可能总会感到轻微的悲伤。这很正常，不应该被看不起。

　　6、不要低估她的损失。

　　在这种情况下，人们通常说的大部分话恰恰是对悲伤的人说的错误的话。当说这些话的人以前没有经历过真正的悲伤时，这是最常见的。你最好的办法是避免任何能最小化你的朋友和她的伴侣现在的失落感的评论。不要说轻描淡写的话，或者让事情听起来像是在路上颠簸。即使这是真的，那些评论也于事无补。避免这些常用短语:

　　“放心吧。你可以以后再试着要另一个孩子。”

　　“也许你应该……”，“也许你不该……”，“医生说怎么回事了吗?”以及其他将责任推给母亲的陈述。

　　“这是最好的”，“这是有原因的”，或者“这都是上帝的安排。”

　　“至少你在怀孕早期流产了”或其他类似的“心存感激”的陈述。

　　二、提供舒适

　　1、陪着她。

　　流产后，女性很容易感到孤独，尤其是如果她的许多其他亲戚、朋友和熟人不知道如何应对这种情况。确保你可以帮助她陪伴她。如果你不愿意，你可以什么都不说，甚至不必讨论她的感受。有时候，一个简单的存在可以让世界变得不同。

　　陪伴你朋友的一个好选择是请她过来喝一杯好茶，看一部她喜欢的电影。这很容易给她一个温暖的肩膀依靠，给她一个不说话的好借口，这样如果你不想说什么，你们都不会感到有压力。

　　先给她发短信或电子邮件，问她是否需要陪伴。在这样的事情发生后，不是每个人都准备好了，尤其是如果你自己怀孕了。如果她愿意或者这对她有帮助，她会让你知道的。

　　2、确保她知道你有空和她谈谈。

　　有时，你的朋友可能真的需要和你谈谈她们的经历，但她们认为因为这很悲伤、很怪异或“恶心”，所以她不能。如果你愿意和她们谈论她们正在经历的问题，你应该确保她们知道你是开放的，并准备好处理她们不得不说的任何事情。

　　像这样说“我知道我无能为力来解决这个问题，但是如果你只是想找人聊聊，我希望你知道无论何时你需要我，我都会在这里。”

　　然而，要小心，不要让她们觉得她们有义务谈论她们的经历。提供一次谈话的机会，或者只是简单的暗示你在那里(比如安排安静和私人的谈话机会)就足够了。

　　3、准备好做一个可以依靠的沉默的肩膀。

　　如果你的朋友确实想谈论她的经历，那么对你来说，多听比什么都重要。如果她不想谈论这件事，那么你仍然需要准备好保持安静，让她靠在你的肩膀上哭泣。拥抱是有帮助的，分发纸巾也是重要的，但应该安静地进行。

　　4、让她难过吧。

　　不要试图鼓励她或转移她的注意力。这是一次令人难以置信的悲伤经历，为了处理她的感受，她可能需要悲伤一段时间。如果她愿意的话，你可以给她其他的活动，但是通常来说，经历痛苦和悲伤会更健康。

　　悲伤的各个阶段不一定按顺序进行，也不是所有阶段都是必需的，但通常你可能会看到你的朋友经历五个阶段:否认、愤怒、讨价还价、沮丧和接受。观察这个链条中的每一步，你应该看到进展正常。不要强迫她匆忙完成。

　　5、如果她愿意，帮她纪念这段经历。

　　一些女人喜欢纪念她们失去的周年纪念日。有些女性甚至会提前做一些事情，比如她们什么时候去做最后一次检查，预产期，等等。如果你的朋友提到想要纪念那次经历，你应该尽你所能帮助她。

　　你可以提供一个小小的纪念，哪怕她不提想做什么。一束鲜花或向流产慈善机构(或者是一个处理婴儿死亡率的国际慈善机构)的捐赠可以表示你的支持。

　　三、支持她们

　　1、帮助教育他人，以避免不舒服的情况。

　　对于一对刚刚流产的夫妇来说，不得不告诉每个人她们的损失，这可能是一个巨大的情感负担。如果你知道你的朋友让别人知道她怀孕了，你可以主动让别人知道她们的损失，让她们免于那次可怕的经历。当然，你不应该告诉别人，除非她希望你这样做，如果人们一开始就不知道她怀孕了，你也不应该“揭发”她。只有在她允许的情况下才和人讨论这种情况。

　　向这对夫妇索要一份她们想确定认识的人的名单可能会有所帮助。你可能需要运用你的判断力去告诉名单之外的任何人。

　　另一个额外的帮助方法是给你告诉的其他人一篇这样的文章或者一个信息小册子。这样，她们也会知道在你的朋友悲伤的时候帮助她们和与她们交谈的最佳方式。

　　2、承担她们的一些责任，给她们独处的机会。

　　你可能有过这样的经历:非常沮丧，但是不得不保持微笑。让你的朋友免于不得不跑进里屋哭的尴尬，承担她们的一些责任。有很多方法可以做到这一点。您可以:

　　给同事一天或几天带薪病假，帮她们照看其他孩子，这样她们就可以有时间独自悲伤，顶替她们的工作，等等。

　　她们现在的另一个责任是处理她们给宝宝买的所有东西。大多数母亲不想保留这些物品，所以将会开始一个漫长的过程，将物品退回商店，出售物品，或者将它们捐给慈善机构。你可以主动为她做这件事，因为这种经历会让你的灵魂更加破碎。

　　3、帮助她们完成日常任务。

　　当我们经历情绪上的困难时，即使是最简单的日常任务也会让人感到不知所措。通过为她们承担这些任务，你可以给她们放松的机会，让她们经历正常的悲伤情绪。这对流产的妇女也有双重帮助，因为身体上的反应可能会很痛苦，并持续数月。

　　你可以给它们做食物。试着在她们的冰箱里装满一周的晚餐，准备放进微波炉里。

　　你可以为她们打扫她们的家;吸尘、洗碗、打扫浴室等。

　　当你感觉很好的时候，打理院子是另一件已经够糟糕的家务，更不用说当你只想躺在床上哭的时候了。

　　4、随着时间的推移继续帮助她们。

　　不要帮助你的朋友，和她们聊两个星期，然后继续生活，假装什么都没改变。这让你付出的努力和表现出的关心显得不真诚。相反，每隔一段时间就和你的朋友联系一下，看看她们过得怎么样。这告诉她们你真的关心她们的健康，这对帮助她们康复大有帮助。

　　你不必多说，甚至不必明确提及流产。你所要做的就是时不时地给她们打电话或邀请她们出去喝咖啡，并说些诸如“你好吗?告诉我你过得怎么样。我一直很担心，但你看起来确实做得更好了。”

　　5、不要忘了她们的伴侣也可以使用一个好词。

　　很多时候，人们专注于安慰流产的女人，而忘记了她的伴侣。制造一个婴儿需要不止一个人，这个人也遭受了巨大的损失。即使你不太了解你朋友的伴侣，你也应该表达你的哀悼，即使只是一张你朋友可以传递的卡片。这对你朋友的伴侣来说意味着整个世界，尤其是如果很少有人向她们提供支持的话。

　　鼓励你的朋友也和她们的伴侣交谈，如果她们没有的话。你的朋友可能觉得她们不能和她们的伴侣讨论损失。她们可能也有这样的误解，仅仅因为男人悲伤的方式不同，她们就一点也不悲伤。鼓励你的朋友给她们的伴侣一个安全的环境来表达她们的悲伤。去找夫妻心理咨询师也能有帮助。

　　四、帮助她们寻找资源

　　1、帮助她们找到一个支持团体。

　　支持团体对正在经历悲伤或流产等复杂情况的人非常有益。有了支持小组，你的朋友可以找到建议，并看到她们在这种经历中并不孤单。你可以通过当地的医院找到关于这种情况的支持团体的信息。她们应该有一份当地支持团体和咨询服务的名单。

　　在线论坛。如果你当地没有这样的组织，你可以在网上找到提供相同功能的网站。这些在线论坛充满了正在经历这一损失的母亲，以及许多已经站在另一边的母亲。

　　和她们一起去。有时候，去见一群陌生人并谈论自己深刻的个人感受可能会令人害怕。提议和你的朋友一起去，作为后备的情感支持。一旦越过了未知的最初障碍，她们可能会更自在地独自前行。

　　2、帮她们找一个悲伤心理咨询师。

　　悲伤心理咨询师类似于一个支持团体，但是这个专业人士在帮助人们减轻痛苦方面有着多年的训练和经验。她们可能有更多可用的工具，可能会更直接地帮助你的朋友重新站起来。你通常可以从当地医院或教堂找到一位好的悲伤咨询师。

　　专业的悲伤咨询师一般会收钱。你可以通过支付一两次会议的费用来表示对你朋友的支持。如果她们觉得有帮助，她们可能会自己去更多的地方。

　　如果你们都负担不起这项服务，可能会有助学金和经济援助。请联系当地卫生部门了解更多信息。你也可以经常从当地教堂获得免费的悲伤咨询服务。

　　3、把她们介绍给另一个朋友。

　　如果你认识其他有同样经历的人，你可能想安排她们两个见面。这可能没有支持小组那么令人生畏，而且可能同样有帮助。当你可以面对面介绍她们的时候，至少安排她们见一次面。然而，当她们谈话时，主动离开或给她们隐私。

　　比如说，“我有一个朋友也遭受了类似的损失。她最近好多了。如果你想和她谈谈，并得到一些建议，我很乐意邀请你们俩一起吃晚饭，这样你们就可以有一些安静的时间好好谈谈了。”

　　4、给她们找一些关于这个主题的好的、有帮助的书。

　　有些人对自己如何经历悲伤更为保密。如果你注意到你的朋友在表达自己的情绪和与他人谈论自己的感受方面有困难，一本书可能是一个更好的途径。一本书可以让她以自己的节奏，在一个对她来说安全的时间和地点来面对悲伤。